順豐回應(yīng)6.5萬(wàn)元電腦運(yùn)損不處理:會(huì)有售后進(jìn)行理賠
- 來(lái)源:快科技
- 作者:3DM整理
- 編輯:逍遙
今天早些時(shí)候,山西忻州的王先生反映,自己通過(guò)順豐快遞,從河北寄一臺(tái)價(jià)值超過(guò)6.5萬(wàn)元的外星人筆記本電腦到山西,卻遲遲沒(méi)有收到。
在王先生以為是快遞丟失時(shí),電腦終于送到,但卻發(fā)現(xiàn)電腦的屏幕、鍵盤(pán)、外殼都被摔壞,無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
在送到品牌售后檢測(cè)后,售后告知維修費(fèi)用需要2萬(wàn)元,且不保證能夠正常使用,已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值。
對(duì)此,雖然王先生購(gòu)買(mǎi)了5萬(wàn)元的保價(jià),但當(dāng)?shù)仨権S站點(diǎn)始終不予處理,損壞電腦也一直放在站點(diǎn)沒(méi)有取回。
目前,順豐官方客服對(duì)此事做出回應(yīng),表示售后正在進(jìn)行處理,之后會(huì)有理賠人員聯(lián)系王先生。
但現(xiàn)階段,仍不能確定順豐將用何種方式進(jìn)行賠償。

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