愛奇藝用戶吐槽會(huì)員跳不過廣告 客服:是你登陸設(shè)備太多
- 來源:快科技
- 作者:建嘉
- 編輯:liyunfei
最近一段時(shí)間,愛奇藝可謂是不停跳躍在輿論的風(fēng)口浪尖,一次次引發(fā)大家激烈的爭論。在投屏限制之后,愛奇藝又被曝光會(huì)員也需要看廣告。
近日一位深圳的愛奇藝會(huì)員用戶徐女士吐槽愛奇藝軟件,追劇中充了會(huì)員仍跳不過廣告。
徐女士表示,自己因?yàn)樽穭〕淞艘粋€(gè)月會(huì)員,會(huì)員3月4號(hào)到期,沒想到看劇時(shí)還有片頭廣告,竟然還需另外收費(fèi),點(diǎn)擊會(huì)員去廣告后,彈出來的竟是會(huì)員套餐系列。隨后,徐女士聯(lián)系愛奇藝客服,客服表示或因設(shè)備登錄過多導(dǎo)致賬號(hào)出現(xiàn)異常。
客服表示黃金會(huì)員建議不要登錄過多設(shè)備,以免賬號(hào)出現(xiàn)異常據(jù)了解,愛奇藝同一VIP賬號(hào)最多可在5個(gè)設(shè)備終端登錄,手機(jī)端兩個(gè)、Pad端一個(gè)、電腦端一個(gè)、網(wǎng)頁端一個(gè)。
同時(shí),愛奇藝要求的會(huì)員賬號(hào)不可自行借用、租用、售賣、分享、轉(zhuǎn)讓,若多臺(tái)設(shè)備同時(shí)播放,可能觸發(fā)安全攔截驗(yàn)證,驗(yàn)證通過方可繼續(xù)觀看。
有些用戶對(duì)這種做法表示理解,認(rèn)為愛奇藝是在合法保護(hù)自身利益。但也有許多用戶認(rèn)為,這個(gè)做法損害了付費(fèi)用戶利益,用戶自己花了錢,卻不能完整自由的享受到應(yīng)有的服務(wù)。

玩家點(diǎn)評(píng) (0人參與,0條評(píng)論)
熱門評(píng)論
全部評(píng)論