《慶余年》付費(fèi)超前點(diǎn)播惹怒網(wǎng)友 騰訊視頻稱(chēng)不夠體貼

之前騰訊視頻和愛(ài)奇藝兩大視頻網(wǎng)站平臺(tái)均在會(huì)員制基礎(chǔ)上，推出了超前點(diǎn)播付費(fèi)模式。會(huì)員用戶(hù)可花費(fèi)50元購(gòu)買(mǎi)加速權(quán)益包，始終超前看6集《慶余年》。這也引發(fā)了網(wǎng)上爭(zhēng)議，有網(wǎng)友直言 “想錢(qián)想瘋了嗎?”，還有網(wǎng)友認(rèn)為自己的會(huì)員權(quán)益并未得到保障，沒(méi)有享受到會(huì)員應(yīng)有的待遇。對(duì)此，騰訊視頻總編輯王娟做出了回應(yīng)。

在三聲2019第四屆中國(guó)新文娛·新消費(fèi)年度峰會(huì)上，騰訊視頻副總裁王娟表示：“(騰訊視頻)對(duì)會(huì)員的告知、對(duì)他們的消費(fèi)心理不夠體貼，這是我們的bug，是我們做得不好的地方?！?

事實(shí)上從今年起，騰訊視頻已在《陳情令》等多部劇嘗試超前點(diǎn)播。超前點(diǎn)播付費(fèi)模式、會(huì)員廣告、劇中插入廣告……視頻平臺(tái)如此心急“收割”會(huì)員背后，是三大視頻平臺(tái)居高不下的虧損額。

央視網(wǎng)評(píng)論“薅羊毛也得耐心等待，且不能只擱一頭羊上重復(fù)薅”，人民日?qǐng)?bào)也批評(píng)視頻網(wǎng)站吃相難看，在制造焦慮誘發(fā)用戶(hù)消費(fèi)，呼吁有關(guān)部門(mén)對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)管，同時(shí)直言這種運(yùn)作“套路”實(shí)際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。