老人上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)1小時(shí)“孝心”：服務(wù)過(guò)后更加傷感

網(wǎng)店售賣(mài)“代看望老人”服務(wù)可陪聊、陪購(gòu)、陪出游，《廣州日?qǐng)?bào)》記者于上周在網(wǎng)上訂購(gòu)1小時(shí)，全程體驗(yàn)網(wǎng)店店主到安老院代看望老人，上門(mén)服務(wù)、按時(shí)計(jì)費(fèi)，老人感動(dòng)、買(mǎi)家實(shí)惠，看似皆大歡喜。 不過(guò)，昨日記者回訪時(shí)意外發(fā)現(xiàn)，此前接受“快遞孝心”的林阿姨坦言，代看望服務(wù)貼心，但“服務(wù)員”走后心里更加失落，心中除了對(duì)孩子的渴盼，又徒增對(duì)陌生人帶來(lái)驚喜的渴盼；而網(wǎng)店店主則感嘆賺了人氣不賺錢(qián)，因此無(wú)奈于昨日暫停此業(yè)務(wù)。

老人體會(huì)網(wǎng)店“代看望老人”服務(wù)后徒增傷感

上周二，記者聯(lián)系了一家可以提供代看望老人服務(wù)的網(wǎng)店。在記者在線(xiàn)拍下“寶貝”當(dāng)天，店主小林冒著大雨準(zhǔn)時(shí)赴約，自駕車(chē)來(lái)到安老院看望獨(dú)居老人林阿姨。老實(shí)而又善解人意的小林，與林阿姨相談甚歡。林阿姨對(duì)偶然來(lái)訪的小林也非常熱情，心情大好“就像親孫兒來(lái)看望一樣高興”。

原本開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)鞋子的小林，由于“跟風(fēng)”掛出“代看望老人”服務(wù)，卻意外地在開(kāi)張營(yíng)業(yè)第一天就接到了這單“生意”，他后來(lái)向記者發(fā)來(lái)短信，稱(chēng)：“很新奇的一次體驗(yàn)，賺錢(qián)不多但與老人聊天很開(kāi)心，被需要感爆棚。”

重訪時(shí)老人失落感更強(qiáng)

將近一周過(guò)去了，獨(dú)居老人林阿姨，在小林偶然造訪看望后生活有無(wú)改變？小林的“代看望老人”業(yè)務(wù)開(kāi)張以來(lái)又做得怎樣呢？

昨天正逢周日，記者重訪安老院，在再次見(jiàn)到林阿姨前，記者從負(fù)責(zé)照料她的羅醫(yī)生處了解到，自從上周二小林來(lái)看望后最初一兩天，林阿姨的精神、心情都好很多。但最近這幾天，由于再?zèng)]人來(lái)看望她，她的心情卻好像有點(diǎn)失落。

“上次來(lái)看望林阿姨的年輕人離開(kāi)后，接連兩天她都笑盈盈的，遇人愛(ài)打招呼了。”安老院的羅醫(yī)生稱(chēng)，林阿姨最近有時(shí)會(huì)獨(dú)自走到安老院的窗戶(hù)邊，看著路上來(lái)往運(yùn)貨的小推車(chē)發(fā)呆，一看就是十幾分鐘。

林阿姨昨天再次見(jiàn)到記者時(shí)一下就認(rèn)出來(lái)，并開(kāi)心地抓住記者的手問(wèn)：“你們又來(lái)看我了？”林阿姨稱(chēng)，上次小林跟她聊了許多開(kāi)心的事，還要她注意身體，她都有用心去聽(tīng)。

“我快80歲了，年紀(jì)大了記性不好老不記得吃藥。上次來(lái)看望我的年輕人告訴我，你把藥一份份分開(kāi)裝在帶格子的小盒子里，哪些飯前吃、哪些飯后吃也分開(kāi)，吃完一次就在筆記本上打個(gè)勾，一天天記清楚。我就用了這個(gè)方法，現(xiàn)在都記得清清楚楚啦。”

記者昨天撥通了林阿姨女兒的電話(huà)，她在電話(huà)中了解到母親的狀況后沉默了一會(huì)兒，說(shuō)：“感謝你們，平時(shí)太忙忽略了媽媽的感受，其實(shí)我心里是很想常去看望她…… 以后有空了就會(huì)去看望她。”得知上網(wǎng)可以請(qǐng)人代為看望自己的父母后，林阿姨的女兒稱(chēng)：“他們很貼心，但這不實(shí)際，我應(yīng)該不會(huì)買(mǎi)這個(gè)服務(wù)，畢竟看望老人是我們的本分，讓別人代勞心里太過(guò)意不去了……”

網(wǎng)店暫停代看望服務(wù)

昨天，記者再次聯(lián)系到小林，卻意外得知，由于“人氣爆棚但促銷(xiāo)意義不大”，他已經(jīng)把網(wǎng)店中代看望老人的服務(wù)暫停了。雖然也有五、六個(gè)人咨詢(xún)，但一聽(tīng)每小時(shí)報(bào)價(jià)50元，就立即不理解了：‘就陪老人隨便聊聊天就50元啊，比家教還貴’……”

記者還從小林口中得知，從第一家網(wǎng)店推出代看望老人的服務(wù)到昨天，不足兩周的時(shí)間內(nèi)，這項(xiàng)服務(wù)卻正發(fā)生著巨大的變化。

“代看望老人這項(xiàng)服務(wù)，雖然在我的店難以維持，但現(xiàn)在已經(jīng)有不少專(zhuān)門(mén)做這個(gè)服務(wù)了，而且還在各城市誠(chéng)招代理呢。”小林透露，他從一個(gè)同行口中得知，不少專(zhuān)門(mén)代看望父母、老人的網(wǎng)店在最近迅速開(kāi)起來(lái)了。

記者初步統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)門(mén)店的看望費(fèi)普遍略高，標(biāo)價(jià)最高的竟高達(dá)“9999元”，而且由于覆蓋的城市較廣，他們一般都能接受在買(mǎi)家指定的時(shí)間與城市提供服務(wù)。但無(wú)論是小林一樣的兼職店還是專(zhuān)門(mén)店，成交量都不盡如人意，不少網(wǎng)店開(kāi)張十幾天依然是零成交量。

專(zhuān)家：花錢(qián)“買(mǎi)孝心” 不應(yīng)是兒女之計(jì)

大部分網(wǎng)友對(duì)此持不認(rèn)同的態(tài)度，不過(guò)，也有網(wǎng)友表示代看望老人并非完全不可接受，網(wǎng)友“京臺(tái)古村”稱(chēng)：“只有在萬(wàn)不得已的情況下，才會(huì)這樣做。”網(wǎng)友“一零六點(diǎn)一”認(rèn)為：“要一分為二的來(lái)看待這種服務(wù)。雖說(shuō)這種服務(wù)不妥，但有必要存在。孝順父母是民族的傳統(tǒng)美德，我們平時(shí)應(yīng)該盡量抽出一些時(shí)間回家陪陪父母。”

社會(huì)學(xué)與人口學(xué)專(zhuān)家鄭梓楨教授在分析這一現(xiàn)象時(shí)解釋?zhuān)?ldquo;商家推出這一服務(wù)，說(shuō)明有市場(chǎng)潛力，不過(guò)這項(xiàng)服務(wù)難以代替子女親自‘常回家看看’。老人接受這一服務(wù)，由短暫的驚喜，到回歸失落，背后其實(shí)是親情淡漠帶來(lái)的傷害。”

他進(jìn)一步解釋?zhuān)?ldquo;如果按照我國(guó)的民法原理，依國(guó)家法律規(guī)定或行為性質(zhì)必須由本人親自進(jìn)行的行為，不能進(jìn)行代理，否則無(wú)效。 新《老年人權(quán)益保障法》自7月1日起施行，年輕人如果在面對(duì)‘以法治孝’時(shí)，擺出一副‘上有政策，下有對(duì)策’的態(tài)度，首先違背了法律制定的初衷，同時(shí)，老人需要的是親情，需要的是自己的子女面對(duì)面的交流，如果親情都能用金錢(qián)買(mǎi)，這個(gè)社會(huì)就太可怕了。”他建議身處異鄉(xiāng)打拼的年輕人，無(wú)論自己再忙，有再多的理由，都要親自去陪陪自己的父母。