今天(11月6日)愛奇藝VIP會(huì)員官方微博宣布黃金VIP會(huì)員、學(xué)生VIP會(huì)員訂閱服務(wù)費(fèi)調(diào)整,11月13日0點(diǎn)正式開始執(zhí)行新資費(fèi)。當(dāng)前黃金VIP會(huì)員年卡118元,調(diào)整后的價(jià)格為248元,連續(xù)包年價(jià)格為218元,學(xué)生VIP會(huì)員年卡為123元。值得注意的是,凡是在2020年11月13日0點(diǎn)之前已經(jīng)是連續(xù)包月/季/年的黃金VIP會(huì)員、學(xué)生VIP會(huì)員且當(dāng)前仍保留自動(dòng)續(xù)費(fèi)狀態(tài)的用戶,都將享受不取消當(dāng)前自動(dòng)續(xù)費(fèi)則兩年內(nèi)不變價(jià)的保價(jià)服務(wù)。相較于九年前制定的15元的連續(xù)包月價(jià)格和19.8元的月訂閱費(fèi)用,此次上調(diào)價(jià)格,對(duì)于擁有超1億會(huì)員規(guī)模的愛奇藝而言,意味著將有更多來(lái)自用戶的收入支持愛奇藝的持續(xù)發(fā)展。據(jù)愛奇藝介紹,在過去的幾年中,愛奇藝每年都在穩(wěn)步增加內(nèi)容預(yù)算,2017、2018、2019年內(nèi)容投入分別為126億、211億、22
8月14日,在愛奇藝第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,愛奇藝CEO龔宇稱訂閱收費(fèi)是愛奇藝未來(lái)的主要收入,目前愛奇藝月費(fèi)是19.8元,這個(gè)價(jià)格實(shí)在是太低了,今年因疫情把重新考慮提價(jià)的事給暫緩了一下。愛奇藝CEO龔宇稱,對(duì)用戶收費(fèi),特別是包月的這種訂閱收費(fèi),還是未來(lái)主要的收入,但不是唯一的收入,其次要收入是廣告收入。目前的狀況,為什么這種收入不能覆蓋內(nèi)容成本,或者所有的成本,其實(shí)回顧過去九年十年的歷史,更多的是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)原因?qū)е碌?。他表示現(xiàn)在愛奇藝黃金會(huì)員的月費(fèi),公開的月費(fèi)是19.8元,這么定價(jià)已經(jīng)9年了,但是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的原因,一直沒有辦法提價(jià),今年又碰上了疫情,這件事又緩了一下。這個(gè)價(jià)錢還是太低了,提供給用戶非常豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。愛奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華則表示,推出星鉆和超前點(diǎn)播是為了給消費(fèi)者不同的選擇。中國(guó)消費(fèi)者不愿付
昨日,愛奇藝悅享會(huì)曝光多個(gè)重要項(xiàng)目,其中就包括劇版《妖貓傳》和馮小剛執(zhí)導(dǎo)的都市女性題材劇集《北轍南轅》。 據(jù)悉,劇版《妖貓傳》同樣改編自電影版《妖貓傳》的原著小說《沙門空?!ご筇乒硌纭?日本作家夢(mèng)枕貘創(chuàng)作),由《少年的你》編劇李媛創(chuàng)作,預(yù)計(jì)2023年播出。《北轍南轅》是馮小剛繼1995年的《一地雞毛》后,時(shí)隔25年再次執(zhí)導(dǎo)電視劇。該劇講述五個(gè)女性在攜手創(chuàng)立“北轍南轅”餐廳的過程中,收獲成長(zhǎng)與愛情的故事。
近日,網(wǎng)上消息稱,原定今天在愛奇藝“迷霧劇場(chǎng)”上線的劇集《非常目擊》停播。有網(wǎng)友爆料,因網(wǎng)劇《隱秘的角落》熱播,“迷霧劇場(chǎng)”關(guān)注度大增,導(dǎo)致“迷霧劇場(chǎng)”接下來(lái)幾部犯罪題材的劇集過審難度加大。今日,愛奇藝工作人員回復(fù):“‘迷霧劇場(chǎng)’的六部劇上線時(shí)間均以完成后期的定檔官宣時(shí)間為準(zhǔn),《非常目擊》并未官宣定檔?!造F劇場(chǎng)’不是一個(gè)專題欄目,是一個(gè)品牌概念,并沒有整合入口?!?月29日,《非常目擊》導(dǎo)演楊苗發(fā)了一條傷感的微博,似乎對(duì)《非常目擊》能否播出持悲觀態(tài)度。目前楊苗已經(jīng)刪除了這條微博。
國(guó)內(nèi)三大視頻平臺(tái)騰訊、愛奇藝和優(yōu)酷的格局可能要改變了,今天(6月16日)愛奇藝盤前股價(jià)大漲40%,有知情人士透露騰訊正在跟百度談判,一旦談成將取代百度成為愛奇藝的最大股東。在國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)中,除了騰訊自己之外,優(yōu)酷是阿里系的,愛奇藝是百度系的,百度目前依然占股56.2%,是最大股東。據(jù)媒體報(bào)道,騰訊計(jì)劃成為愛奇藝的最大股東。一位知情人士表示,騰訊已經(jīng)與擁有56.2%愛奇藝股權(quán)的百度就購(gòu)買未確定規(guī)模的股份進(jìn)行接洽,但騰訊目前是否已與愛奇藝接觸仍是未知。不過知情人士表示,該計(jì)劃仍處于早期階段,隨時(shí)可能更改。對(duì)此,百度、愛奇藝和騰訊均表示:不予置評(píng)。愛奇藝于2010年4月22日正式上線,秉承“悅享品質(zhì)”的品牌口號(hào),積極推動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、營(yíng)銷等全方位創(chuàng)新,為用戶提供豐富、高清、流暢的專業(yè)視頻體驗(yàn),致力于讓人們平等、便
近日“愛奇藝超前點(diǎn)播案敗訴”引發(fā)關(guān)注。當(dāng)事人吳聲威于昨日(6月4日)在微博上稱不打算繼續(xù)使用愛奇藝了,因?yàn)閻燮嫠囋谕徶泄剂怂习夙?yè)的觀影記錄,感覺隱私被侵犯。毫無(wú)安全感的一個(gè)App,隨時(shí)被視奸。對(duì)此,愛奇藝于昨晚發(fā)布聲明,表示愛奇藝一直注重保護(hù)用戶隱私,在此前超前點(diǎn)播一案中提交的所有信息,都是根據(jù)相關(guān)法規(guī)和訴訟需要,僅向法庭提供,便于法官更好地了解事實(shí)。為保護(hù)當(dāng)事人隱私,他們申請(qǐng)了不公開質(zhì)證,以確保信息不會(huì)流向任何第三方。知名法律博主邏格斯logics表示,根據(jù)法律的規(guī)定,平臺(tái)可以利用大數(shù)據(jù)去做一些優(yōu)化,但不能個(gè)別地利用個(gè)體的數(shù)據(jù),愛奇藝調(diào)取用戶觀影記錄的行為已經(jīng)超越法律界限,所以這些證據(jù)沒有被法官采納。據(jù)了解,2019年,由張若昀主演的《慶余年》上線愛奇藝,用戶吳聲威在購(gòu)買會(huì)員后發(fā)現(xiàn),收看該劇還需要再額外
今日(6月4日)“愛奇藝慶余年超前點(diǎn)播案”原告吳聲威在微博發(fā)文稱,因觀影記錄被愛奇藝在庭審中公布,自己不打算繼續(xù)使用愛奇藝了。吳聲威表示:“我不打算繼續(xù)使用愛奇藝了,不是因?yàn)槌包c(diǎn)播,也不是因?yàn)樾倾@會(huì)員,而是因?yàn)樗麄冊(cè)谕徶邪盐业挠^影記錄拿出來(lái)了,上百頁(yè)。感覺隱私被侵犯的很嚴(yán)重,毫無(wú)安全感的一個(gè)app,隨時(shí)被視奸。 ”6月2日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院宣判“愛奇藝慶余年超前點(diǎn)播案”。判決稱“超前點(diǎn)播”違法,構(gòu)成違約,被告愛奇藝向原告連續(xù)15日提供原告原享有的vip會(huì)員權(quán)益,被告賠償原告公證費(fèi)損失1500元,駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。針對(duì)這一判決,當(dāng)日下午,愛奇藝回應(yīng)稱保留上訴的權(quán)利,并堅(jiān)持認(rèn)為,超前點(diǎn)播模式的推出是為了滿足用戶日益多元的內(nèi)容觀看需求。愛奇藝表示:“感謝北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審法庭并沒有否定我們的探索和嘗試,肯定‘超
6月3日消息,北京互聯(lián)網(wǎng)法院于6月2日宣判 “愛奇藝慶余年超前點(diǎn)播案”。判決稱愛奇藝 “超前點(diǎn)播”違法,構(gòu)成違約,被告愛奇藝向原告連續(xù) 15 日提供原告原享有的 VIP 會(huì)員權(quán)益,被告賠償原告公證費(fèi)損失 1500 元,駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。 對(duì)此愛奇藝官方表示,超前點(diǎn)播模式是為了滿足用戶日益多元的內(nèi)容觀看需求,感謝北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審法庭并沒有否定我們的探索和嘗試,肯定“超前點(diǎn)播模式本身并無(wú)不妥”。業(yè)內(nèi)人士指出,愛奇藝輸了官司但是仍然嘴硬,對(duì)自己的行為毫無(wú)歉意。這樣的態(tài)度不可能指望愛奇藝會(huì)積極調(diào)整,把消費(fèi)者利益放在第一位無(wú)異于天方夜譚。 也有媒體表示,視頻網(wǎng)站應(yīng)該遵循商業(yè)條款、不違反相關(guān)法律規(guī)定,一旦擅改合同就失信于人,不僅僅是吃相難看,更是變相趕跑用戶。
“太解氣了!”在愛奇藝《慶余年》超前點(diǎn)播案一審結(jié)果出爐后,一位愛奇藝黃金VIP會(huì)員向新浪科技說道。這一事件的起點(diǎn)在去年12月,騰訊視頻和愛奇藝針對(duì)《慶余年》推出超前點(diǎn)播——會(huì)員再次付費(fèi)50元即可獲得超前點(diǎn)播特權(quán),始終比會(huì)員多看6集,該規(guī)則到期后,支持以每集3元的額外付費(fèi)方式單集解鎖。彼時(shí),本案中的原告、上海正策律師事務(wù)所律師吳聲威認(rèn)為,超前點(diǎn)播侵犯了其作為愛奇藝黃金VIP會(huì)員的合法權(quán)益,將愛奇藝起訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。 昨日下午一審宣判結(jié)果出爐,北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為,被告北京愛奇藝科技有限公司應(yīng)該向原告連續(xù)15日提供愛奇藝平臺(tái)黃金VIP會(huì)員權(quán)益,使其享有愛奇藝平臺(tái)已更新的衛(wèi)視熱播電視劇、愛奇藝自制劇的觀看權(quán)利,并于本判決生效之日起10日內(nèi)賠償原告公證費(fèi)損失1500元,至于原告的其他訴訟請(qǐng)求,法院予以駁回。 庭審現(xiàn)場(chǎng)
今日(6月2日),針對(duì)愛奇藝《慶余年》超前點(diǎn)播案一審結(jié)果,愛奇藝表示,超前點(diǎn)播模式的推出是為了滿足用戶日益多元的內(nèi)容觀看需求。 愛奇藝稱:“感謝北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審法庭并沒有否定我們的探索和嘗試,肯定‘超前點(diǎn)播模式本身并無(wú)不妥’?!贝送?,愛奇藝表示,會(huì)不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),給大家?guī)?lái)更好的體驗(yàn)。對(duì)于其他判決信息,保留上訴的權(quán)利。 今日下午,愛奇藝《慶余年》超前點(diǎn)播案一審宣判,北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為,被告北京愛奇藝科技有限公司應(yīng)該向原告吳某連續(xù) 15 日內(nèi)提供愛奇藝平臺(tái)其原享有的黃金 VIP 會(huì)員權(quán)益,使其享有愛奇藝平臺(tái)已更新的衛(wèi)視熱播電視劇,愛奇藝自制劇的觀看權(quán)利。此外,于本判決生效之日起 10 日內(nèi),被告北京愛奇藝科技有限公司賠償原告吳某公證費(fèi)損失 1500 元。法院駁回了原告的其他訴訟請(qǐng)求。
今日(6月2日)北京互聯(lián)網(wǎng)法院宣判“愛奇藝慶余年超前點(diǎn)播案”。判決稱“超前點(diǎn)播”違法,構(gòu)成違約,被告愛奇藝向原告連續(xù)15日提供原告原享有的vip會(huì)員權(quán)益,被告賠償原告公證費(fèi)損失1500元,駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。 事件回顧:2019年熱播劇《慶余年》上線愛奇藝,有會(huì)員用戶發(fā)現(xiàn),收看該劇還需要再額外付出單集3元的“超前點(diǎn)播”費(fèi)用。 購(gòu)買會(huì)員已經(jīng)付費(fèi),看熱播劇為何還要再付費(fèi)?原告認(rèn)為愛奇藝“超前點(diǎn)播”侵犯了他的合法權(quán)益,遂將其起訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。如今超前點(diǎn)播一案塵埃落定,對(duì)此有業(yè)內(nèi)人士表示,無(wú)論進(jìn)行什么樣的提示,協(xié)議內(nèi)容都不得對(duì)VIP服務(wù)者的權(quán)利進(jìn)行減損,這等減損必須征得消費(fèi)者同意,只有消費(fèi)者本人有權(quán)利決定是否放棄這項(xiàng)權(quán)益,相關(guān)視頻平臺(tái)不恰當(dāng)?shù)淖龇〒p害了消費(fèi)者的知情權(quán)以及相關(guān)的合同權(quán)利。針對(duì)愛奇藝《慶余年》超前點(diǎn)播
近日北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)愛奇藝被訴著作權(quán)侵權(quán)糾紛系列案件作出終審判決,認(rèn)定愛奇藝侵犯了西瓜視頻對(duì)《一郭匯》享有的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),判決愛奇藝承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失及合理開支的賠償責(zé)任,一共判賠4.2萬(wàn)元。據(jù)了解,《一郭匯》是知名相聲演員郭德綱的一檔短視頻脫口秀,該節(jié)目于2017年12月在今日頭條、西瓜視頻上線,累計(jì)排放量超2億。今日頭條方面訴稱,2018年4月,西瓜視頻發(fā)現(xiàn)愛奇藝內(nèi)有多個(gè)播放《一郭匯》。西瓜視頻認(rèn)為其是《一郭匯》的著作權(quán)人,而愛奇藝未經(jīng)許可,擅自向網(wǎng)絡(luò)用戶提供了該節(jié)目第一期、第三期以及第七期的內(nèi)容,侵害了其合法權(quán)益。對(duì)此愛奇藝辯稱,侵權(quán)視頻為用戶上傳,愛奇藝提供的是信息存儲(chǔ)空間服務(wù),無(wú)任何過錯(cuò)。涉案節(jié)目為一檔個(gè)人脫口秀節(jié)目,獨(dú)創(chuàng)程度較低,不構(gòu)成類似攝制電影方法創(chuàng)作的作品。法院經(jīng)審認(rèn)為,涉案作品為系列脫口秀綜藝
今日(5月23日)愛奇藝官方宣布,為了滿足不同用戶的娛樂需求,我們?nèi)峦瞥隽诵倾@VIP會(huì)員,額外享有五大超強(qiáng)新權(quán)益,包括:超前點(diǎn)播劇集免費(fèi)看、星鉆影院免費(fèi)看、電視電腦手機(jī)等五端全屏通、暢享愛奇藝多會(huì)員權(quán)益和會(huì)員等級(jí)成長(zhǎng)加速。 所有鉆石VIP會(huì)員用戶將獲得免費(fèi)升級(jí)星鉆VIP會(huì)員的特權(quán),黃金VIP會(huì)員升級(jí)星鉆VIP會(huì)員也可享專屬優(yōu)惠。價(jià)格方面,星鉆VIP會(huì)員連續(xù)包年398元,連續(xù)包季118元,連續(xù)包月首月12月,次月續(xù)費(fèi)40元。 此外,星鉆VIP會(huì)員涵蓋奇異果星鉆會(huì)員、FUN會(huì)員、文學(xué)會(huì)員、體育大眾會(huì)員、VR會(huì)員的多會(huì)員權(quán)益,用戶可通過移動(dòng)設(shè)備、電腦、智能電視、平板電腦、VR設(shè)備享受星鉆VIP會(huì)員服務(wù)。愛奇藝會(huì)員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華表示,星鉆VIP會(huì)員是愛奇藝會(huì)員服務(wù)發(fā)展中的又一個(gè)重要時(shí)刻,它代表著愛奇藝的會(huì)員服
近日,據(jù)外媒報(bào)道,科學(xué)家研發(fā)出一種全新的技術(shù),可以讓盲人“看到”形狀和物體。據(jù)悉,這項(xiàng)研究是通過對(duì)盲人大腦視覺皮層進(jìn)行電脈沖刺激實(shí)現(xiàn)的,實(shí)驗(yàn)招募了6位盲人志愿者,通過在大腦中植入電極,研究人員可以通過電極來(lái)刺激大腦皮層。通過特定的模式來(lái)打開或關(guān)閉電極,研究人員可以讓盲人“看到”清晰的圖像,并且將準(zhǔn)確形狀反饋給研究人員。 這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)深受盲人志愿者的的歡迎,而且他們很快就達(dá)到每分鐘分辨86種形狀的效率,當(dāng)然了,研究還比較初級(jí),大部分形狀都是基礎(chǔ)字母。不過研究人員表示,雖然他們只測(cè)試了類似字母的形狀,不過這項(xiàng)技術(shù)也可以適用于其他常見對(duì)象的輪廓(例如面孔,身體,房屋,汽車,桌子或椅子)。結(jié)合AI視覺識(shí)別算法,可以提供一套使用動(dòng)態(tài)刺激為盲人參與者提供其周圍環(huán)境中重要對(duì)象的快速輪廓或提供導(dǎo)航的系統(tǒng)。當(dāng)下研究人員還有很多工作要
之前包括愛奇藝、騰訊視頻在內(nèi)的不少視頻網(wǎng)站,推出了付費(fèi)超前點(diǎn)播的模式,被網(wǎng)友吐槽吃相難看。不過付費(fèi)超前點(diǎn)播并沒有因此消失,而是嘗試以新的模式出現(xiàn)。 今日(5月19日)愛奇藝CEO龔宇在Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,愛奇藝在下一階段會(huì)員業(yè)務(wù)發(fā)展方向上,將很快推出一項(xiàng)新的會(huì)員服務(wù)。核心權(quán)益包含劇集超前點(diǎn)播及針對(duì)適用內(nèi)容的視頻點(diǎn)播特權(quán),無(wú)需額外付費(fèi)??赏ㄟ^移動(dòng)設(shè)備、平板電腦、電腦、互聯(lián)網(wǎng)電視和其他智能設(shè)備等多個(gè)終端訪問。打包提供現(xiàn)有黃金VIP會(huì)員,F(xiàn)UN會(huì)員,文學(xué)會(huì)員,VR會(huì)員和體育大眾會(huì)員的內(nèi)容。 此外針對(duì)內(nèi)容成本和演員薪酬的趨勢(shì),愛奇藝CEO龔宇表示,2018年曾限定演員片酬為5000萬(wàn),現(xiàn)在播出的劇集都是符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。之前最高出現(xiàn)過1.5億以上的片酬,相信最近會(huì)進(jìn)一步降低演員片酬,大范圍影響可能會(huì)出現(xiàn)在在明年甚至后年
今日(5月7日)上午,騰訊視頻、愛奇藝,優(yōu)酷與六大影視制作公司聯(lián)名發(fā)表《關(guān)于開展團(tuán)結(jié)一心共克時(shí)艱行業(yè)自救行動(dòng)的倡議書》。倡議書中提到疫情給影視行業(yè)帶來(lái)重創(chuàng)與挑戰(zhàn),需要團(tuán)結(jié)一致,共克時(shí)艱。書中還提到反對(duì)內(nèi)容“注水”,規(guī)范集數(shù)長(zhǎng)度,鼓勵(lì)精品短劇集。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,抵制浪費(fèi)奢靡之風(fēng)。加強(qiáng)演職人員在薪酬、排名、待遇等方面的管理等。 三家視頻網(wǎng)站與六大影視制作公司聯(lián)合發(fā)出的五大倡議如下:一、倡導(dǎo)凝心聚力,迎難而上,為關(guān)鍵之年書寫關(guān)鍵之舉,為偉大時(shí)代創(chuàng)作偉大作品。二、倡導(dǎo)嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)作風(fēng)尚,反對(duì)內(nèi)容“注水”。杜絕過度強(qiáng)調(diào)商業(yè)屬性、經(jīng)濟(jì)效益,出現(xiàn)人為拉長(zhǎng)集數(shù)、故事情節(jié)明顯人為“注水",客觀上拉低藝術(shù)水準(zhǔn),影響觀看審美。提倡影視劇拍攝制作不超過40集,鼓勵(lì)30集以內(nèi)的短劇創(chuàng)作,支持多拍良心劇、口碼劇、精品劇。三、倡導(dǎo)勤儉節(jié)
近日,愛奇藝在電腦瀏覽器端(PC web端)、安卓移動(dòng)端上線 AV1 視頻編碼格式(Alliance for Open Media Video 1),成為國(guó)內(nèi)首家也是目前唯一一家應(yīng)用 AV1 的視頻網(wǎng)站。AV1 能夠在保證視頻畫面質(zhì)量的同時(shí),再降低視頻大小約20%,進(jìn)而節(jié)省20%的帶寬。對(duì)于用戶來(lái)說,這意味著可以用更少的流量觀看更高畫質(zhì)的視頻,比如此前觀看一部1080p的視頻需要1000M,而在AV1格式下僅需800M,這將有助于如4K、8K等超高清畫質(zhì)的流暢播放。目前,首批應(yīng)用 AV1 的電影已經(jīng)在愛奇藝上線,用戶可以在電腦瀏覽器端和安卓移動(dòng)端觀看。AV1 是新一代開源視頻編碼格式,旨在以更少的帶寬傳輸高品質(zhì)的視頻內(nèi)容。AV1由包括谷歌、Facebook、亞馬遜、英特爾、Netflix、蘋果等多家企業(yè)組成的A
4月22日,愛奇藝迎來(lái)了它十周歲的生日。和九周年相比,疫情下的十周年慶一切從簡(jiǎn),沒有之前隨處可見的打卡背景板,未設(shè)置擺滿蛋糕、水果的甜品臺(tái),CEO全員內(nèi)部信也不見了——取而代之的是線上會(huì)議,員工可通過直播收看愛奇藝創(chuàng)始人兼CEO龔宇的演講,只對(duì)內(nèi),不對(duì)外。 但禮物還是必備的,不少員工曬出了自己收到的愛奇藝十周年紀(jì)念版鉆石年卡。綠色依然是底色,股票代碼"IQ"印在一顆充滿歡聲笑語(yǔ)的綠色星球上,那是十年來(lái)愛奇藝所積累的生態(tài)和成果,包含了龔宇對(duì)線上娛樂王國(guó)搭建的憧憬與想象。愛奇藝發(fā)展壯大的十年,也是中國(guó)視頻行業(yè)加速洗牌的十年,從免費(fèi)獲取到付費(fèi)觀看,從版權(quán)爭(zhēng)奪到原創(chuàng)自制,從廣告為王到會(huì)員制勝……草莽混戰(zhàn)變成了三足鼎立,只是少了諸侯,硝煙之下,競(jìng)爭(zhēng)仍在。如今,愛奇藝已開啟下一個(gè)十年,在奔向更大會(huì)員規(guī)模、更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、更高
前不久,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)(以下稱浙江省消保委)約談愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻、嗶哩嗶哩九大視頻平臺(tái),以及喜馬拉雅、蜻蜓FM兩大音頻平臺(tái),針對(duì)會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)中存在的問題提出了整改意見。 截止至4月17日,11家被約談的平臺(tái)已經(jīng)先后向浙江省消保委發(fā)去整改回復(fù)函,就相關(guān)問題進(jìn)行相應(yīng)整改。針對(duì)廣告特權(quán)描述不清問題,11家視音頻網(wǎng)站表示已全面修改宣傳頁(yè)面,不再使用“免廣告”、“跳廣告”、“去廣告”等絕對(duì)性描述宣傳用語(yǔ),開屏廣告等窗口會(huì)以顯著方式提醒用戶可以手動(dòng)跳過,同時(shí)進(jìn)一步界定會(huì)員廣告權(quán)益,明確告知用戶所享有的廣告特權(quán)范圍。 針對(duì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款未提醒問題,11家視音頻網(wǎng)站表示,購(gòu)買連續(xù)包月、包季、包年的消費(fèi)者,將在扣費(fèi)前通過發(fā)送站內(nèi)消息、手機(jī)短信、微信等形式,主動(dòng)提醒
近日浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)根據(jù)前期對(duì)愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺(tái),以及喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺(tái)的會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)果,對(duì)上述存在問題的視、音頻網(wǎng)站進(jìn)行約談并提出整改意見。增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)安卓、iOS消費(fèi)者同片不同價(jià),涉嫌價(jià)格歧視等九大問題曝光。 浙江消保委就發(fā)現(xiàn)的問題提出九方面整改意見: 自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款未提醒。浙江消保委要求網(wǎng)站在會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)到期前3日內(nèi)通過有效方式提醒消費(fèi)者即將扣費(fèi),并得到消費(fèi)者同意才能扣款。默認(rèn)勾選自動(dòng)續(xù)費(fèi),開通容易取消難。浙江消保委建議有關(guān)網(wǎng)站取消默認(rèn)勾選;不得通過技術(shù)手段引導(dǎo)消費(fèi)者選擇平臺(tái)推薦選項(xiàng),對(duì)選擇項(xiàng)實(shí)現(xiàn)單頁(yè)全顯功能;設(shè)置一鍵開通服務(wù)時(shí)設(shè)置一鍵取消服務(wù)。增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目。浙江消保委表示有關(guān)視、音頻網(wǎng)站應(yīng)采取有效措施,
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